在日本机场怎么转机?
2018年3月,我第一次去日本。 先坐飞机去成田机场(东京),然后再转乘另一家航空公司的航班去羽田机场(东京)。 我在成田机场的航站楼里走错了路,结果误打误撞来到另一个航站楼(成田机场有南航站楼、北航站楼,这两个航站楼之间是有免费公共交通服务的,叫成田连接线)。
我在新的航站楼里找到国内航司值机柜台的地方,办理值机和行李托运手续时,被告知我的机票是联程票,需要我到达羽田机场后,在航班起飞前两个小时到值机柜台换取登机牌。
于是我就按照成田连接线公汽车的站点位置地图,又回到了南航站楼…… 结果到了南航站楼一问,我乘坐的航空公司已经搬到北航站楼了。
我又按照成田连接线公汽车的站点位置地图和导引标识,一路问过来到了北航站楼。 这时距离我乘坐的航班起飞只有一个小时了! 我跑到值机柜台,跟工作人员说明来意,并出示机票和护照。 他说我的行程单打印出来才有用,但是我已经把行程单扔掉了。他说那没办法,我只能放弃这次行程了。
我说我是跟着XXX(国内某知名大型航空公司)的航班过来的,应该可以通融一下。他看了看我手里的机票说,那是另外一回事,这是规定。 我问他,如果我的行李托运了怎么办。他说,那我也不知道。
当时我手里只有一张火车票和一些在国内兑换的日元,身上背着个书包,里面装着随身换洗衣物。我没有告诉他其实我的行李早就托运了,因为当时实在没勇气说出“我没钱”这句话。 然后他就真的拒绝为我办理值机和托运手续。
我站在柜台前面,迷茫而不知所措。突然灵光一闪,想到了一个人——我家老爷子。 他老人家当年在日本留过学,跟日本人打了几十年的交道,肯定有办法的。于是我忙给他发了条短信,把事情的经过叙述了一下,并且告诉了他我要是回不了国就赖在他那里的打算。
大约十分钟后,他给我回了短信,让我放心,他已经帮我跟航空公司协调好了。然后又发给了我一个电话号码,让我到一楼大厅的服务台那里,按这个号码拨打,就可以解决所有的问题。
我照着做了,果然问题解决了,一切都顺利。