澳大利亚宽带哪家最好?
作为在澳洲生活了20年的中国人,以过来人的身份谈一谈对澳洲电信、Optus和TPG这三家运营商的看法。
首先,最推荐的肯定是最贵的——澳洲电信(Telstra) 当然,Telstra也有自己的缺点;以Fibre的高速度而言,Telstra的网速不是最快,但最稳定。价格方面,100Mbps宽带的年费是1300刀左右,速度达到200Mbps+则需额外支付费用。家庭用户如果选择Telstra的Fibre无限量套餐,还可以免费获得两台路由器(价值99刀/个)。
另外,在刚刚结束的NBN提速计划中,Telstra是受益最大的一个运营商,用户可以获得高达50%的加速权益,对于玩游戏和下载的用户来说是非常大的好处。 Telstra的客服电话很难打,官网客服预约需要排好几个星期,好在有人成功通过微博@上了Telstra的官方账号并得到了回复(一般情况大V发微博带话题#吐槽Telstra能解决问题!?),不过这效率也是非常“澳洲”了。。。至于网上的一些Tips其实也蛮有用的,比如: 在网上填单的时候把信息填写完整并注意核对,这样工作人员处理的效率会更高一些; 在收到员工编号之后,可以打电话给客服要求他们跟进某个具体的问题,记得把ID号告诉他们; 遇到无法解决的问题时,可以尝试着换一下网络连接,有可能是网络连接的问题导致你无法上网,这时换一条线路就能解决。
最后需要提醒的是: 不同地区的信号覆盖和稳定性会有所差异,大家可以向已经移民过去的亲戚朋友询问,让他们帮忙测试一下再决定是否要办理该公司的业务。
其次是TPG TPG的优势在于比澳洲电信便宜很多,100Mbps的宽带年费是900刀左右,但是网速没有Telstra快。而且如果在官网上提前下订单还能享受15%的优惠哦~ TPG的信号覆盖比较广,不过据说在郊区或者乡下地方可能会不稳定。
TPG的官网可以直接查到每个地址是否覆盖了光纤,如下图所示,蓝色表示已有光纤覆盖,绿色为未来规划。 需要注意的是,无论是澳洲电信还是TPG,他们的服务都是基于用户的地址,如果地址变更可能会导致服务中断,所以如果有搬家的计划请提前更换提供商。
最后是Optus Optus的宽带业务分为Fibre和NBN两个部分。 Fibre又分为Gigablast和Ultrafast两个套餐,分别提供1gbps和1.25gbps的宽带,现在新装光纤的用户只能安装Gigablast。
根据用户的反馈来看,在使用体验上,Optus的Fibre和Telstra的Fibre差不多,都可以放心选择。 NBN方面,由于现在全国范围内的NBN小区已经陆续开通,因此选择NBN的用户也会越来越多的。